Día 1

A. Introducción.

a. Evolución del Comercio al Detalle.
b. Evolución de las Decisiones de Compra.
c. Panorama General del Comercio Global.
d. Panorama General del Comercio Nacional.
e. Definición de Formatos de Tiendas y Canales de Compra.

B. Administración por Categorías.

a. La Administración por Categorías en el contexto de Respuesta Eficiente al Consumidor
(ECR por sus siglas en inglés).
b. Conceptos Generales de la Administración por Categorías.
c. Antecedentes en el mercado Internacional y en México.
d. Objetivos de las Cadenas Comerciales.
- Objetivos de Rentabilidad.
- Objetivos de Merchandising.
e. Objetivos en común Fabricantes – Cadenas Comerciales.
f. Relación Capitán de Categoría y Cadena Comercial.
g. Beneficios de la Administración por Categorías.

C. Clusterización.

a. Definición de Clusterización.
b. Variables a Considerar.
c. Enfoque de las Cadenas Comerciales.
d. Ejercicio Práctico.