PSM es una empresa líder en el mercado mexicano para desarrollar, mantener y transformar la experiencia de compra en el punto de venta, contando con procesos eficientes, claros y flexibles, logrando una relación comercial colaborativa entre fabricantes y retailers.
Con más de 20 años de experiencia, consideramos que aún hay mucho que lograr en relación a la colaboración entre fabricantes y retailers para que el shopper logre la satisfacción total en su proceso de compra.
Si tu empresa de retail, o minorista, no ha alcanzado el éxito y comunicación óptima con el shopper, te orientamos para lograrlo paso a paso.
Adentrándote en el mundo de CATMAN
Fundamentalmente, el Category Management se centra en las categorías, las cuales se conforman con productos similares que cubren necesidades análogas del shopper y que se recomienda sean administrados de manera conjunta; por ejemplo, botanas, agua natural, cremas para el cuerpo y muchas otras.
Por otro lado, el fabricante se identifica fácilmente ya que es el encargado de la transformación de materia prima de los productos que el shopper busca en las tiendas, conocidas como retailer, detallista o minorista. El detallista puede ser desde una gran cadena de supermercados, hasta tiendas de conveniencia, farmacias o el supermercado de la colonia.
El fabricante y el detallista deben cooperar y colaborar de forma cercana, de tal manera que logren la eficiencia en inventarios, portafolios eficientes de productos, rentabilidad, lealtad en la compra por medio de la satisfacción y, evidentemente, el incremento de ventas.
El fabricante, que en conjunto con la cadena administra una categoría como una unidad estratégica de negocio, es la figura conocida como Capitán de Categoría.
¿Cómo lo hace?
A través de conocer al shopper de su categoría y de realizar una estrategia, de la mano del detallista, para generar propuestas de valor impulsando el crecimiento de toda la categoría.
Por tanto, el retailer y el capitán de categoría, son figuras importantes en la relación comercial y trabajan conjuntamente para la consolidación del mercado, pero sobre todo para generar la satisfacción del shopper, quien se verá beneficiado al vivir una experiencia de compra única.
PSM Asesores cuenta con CURSOS a través de los cuales dominarás las estrategias integrales del CATEGORY MANAGEMENT & SHOPPER MARKETING alineadas con los objetivos y estrategias de las categorías y marcas.